Посещая мастера ногтевого сервиса, клиент хочет быть уверен в его профессионализме и дальнейшей консультации при возникновении сколов или отслоек, инструкция о том, как обращаться с нарощенными ногтями после процедуры, снимет часть ответственности с мастера и сгладит эмоциональное состояние клиента.
Это касается beauty-индустрии в целом: парикмахерских, студий лазерной эпиляции, шугаринга, массажных салонов, spa-процедур, косметологии и т.д.